5 lat gwarancji na elementy warstwowe

Gwarantujemy naszym partnerom handlowym, że nasze produkty są wolne od wad zgodnie z ustawową odpowiedzialnością za wady, naszymi warunkami sprzedaży i dostawy, naszymi kartami technicznymi oraz naszymi instrukcjami montażu i przetwarzania

Podstawą bezbłędności naszych produktów są umowy dotyczące jakości lub informacje o produktach i karty techniczne oznaczone jako takie, które są przekazywane kupującemu przed złożeniem zamówienia.

Jeżeli nie osiągnięto porozumienia, produkt musi być odpowiedni do zakładanego w umowie użytkowania lub nasz produkt jest wolny od wad materiałowych, jeżeli posiada właściwości, których można oczekiwać zgodnie z naszym opisem produktu. Należy wziąć pod uwagę oświadczenia zawarte w naszych dokumentach, w szczególności dotyczące naszych własnych badań i konsultacji.

Roszczenia gwarancyjne wygasają po  upływie 5 lat od daty dostawy, jeżeli produkt był używany w budynku i doprowadził do jego uszkodzenia, w przeciwnym razie po 2 latach.

Odnosi się to również do terminowych przeglądów i obowiązku powiadamiania o wadach (HGB).