Como cliente, ponemos a su disposición un útil sistema de seguimiento de envíos. Con él, podrá consultar en cualquier momento, de manera rápida y fácil, el estado de la entrega y la aceptación del destinatario.
El día de la carga, recibirá una notificación por correo electrónico con un enlace que le llevará a nuestro sistema «track & trace» (seguimiento y localización). A partir de entonces, podrá consultar el estado de entrega de su envío. Se le mostrará el siguiente estado:
1.Estado: Aceptación del envío por parte de Weiss
2.Estado: Llegada al depósito de entrada de Heuel Logistics
3.Estado: Envío de camino al destinatario
4.Estado: Envío entregado/confirmado por: Nombre/destinatario
Dispondrá de un estado actualizado a partir de aprox. las 9:00 horas del día siguiente al de carga, y podrá ver la hora prevista de llegada del envío.
Con «track & trace», le ofrecemos un servicio único para cargas parciales y completas.
¿Le gustaría utilizar también este servicio? Para ello, solo necesitamos su dirección de correo electrónico. Envíenosla a la siguiente dirección: logistik@weiss-chemie.de
Vista previa de«track & trace»
La disponibilidad y la capacidad de entrega figuran entre los factores clave para lograr la máxima satisfacción del cliente y son, por tanto, principios fundamentales de nuestra política de calidad.
Más de 400 productos diferentes con una amplia gama de variantes de embalaje deben estar disponibles en un plazo breve para satisfacer las necesidades de los clientes.
Hemos tomado precauciones al respecto e invertido mucho en la tecnología de nuestros almacenes y en la logística de los envíos. Alrededor de 1850 europalés proporcionan el volumen de almacenamiento óptimo para almacenar adecuadamente la amplia gama de diferentes adhesivos y limpiadores especiales. Una línea de embalaje de última generación para palés garantiza además una preparación rápida y óptima para la expedición. De este modo, estamos perfectamente equipados para hacer frente al agradable aumento de la demanda del mercado y de nuestros clientes.